Барьеры в трудоустройстве есть, но их реально преодолеть!
Человек с инвалидностью при трудоустройстве может столкнуться с разными сложностями. Иногда барьером может быть неадекватная оценка своих возможностей и выученная беспомощность. А иногда — это заблуждения и страхи работодателей в том, что интегрировать человека с инвалидностью в компанию всегда дорого и сложно.
Ульяна Захарова, ведущий психолог в Everland, на Open Talk рассказала о барьерах, которые мешают людям с инвалидностью найти и сохранить работу, и дала рекомендации, как их преодолеть.
Психологические барьеры соискателя
Часто люди с приобретенной инвалидностью игнорируют альтернативные пути трудоустройства и профессии. У человека уже есть годы наработанного опыта, но по каким-то причинам — получил инвалидность либо состояние здоровья ухудшилось, — он больше не может работать, как прежде.
«Так бывает, что человек игнорирует какие-то смежные области, в которых мог бы раскрыться по-другому и быть полезным»
Есть психологические барьеры, когда человек еще проживает весь процесс принятия инвалидности. Ему тяжелее адекватно оценивать изменения, которые происходят, собственные ограничения и возможности.
«Когда происходит недооценка либо переоценка собственных возможностей — это ключевой психологический барьер у людей с инвалидностью».
Также мешает найти работу и трудоустроиться отсутствие примеров того, как искать работу, как войти в коллектив, профессию. Существует стереотип, что для человека с инвалидностью работа вообще недоступна. Люди с инвалидностью и без нее часто говорят, что это что-то из области фантастики.
Можно столкнуться и с выученной беспомощностью. Человек с инвалидностью раз за разом пробует найти работу, сталкивается с каким-то негативным опытом, успешных примеров перед собой не видит и приходит к выводу, что пробовать больше не стоит, — кругом обман. Например, это часто бывает, когда люди впервые ищут удаленную работу и попадают к мошенникам. Потому что сразу сложно понять, как правильно найти работу, каким ресурсам и работодателям можно доверять, а каким — нет. Когда накапливается этот негативный опыт, у человека появляется выученная беспомощность, в следующий раз он просто уже не захочет связываться с удаленной работой.
Поведение компаний
Есть и объективные барьеры, с которыми сталкиваются люди, — это поведение компаний. У работодателя часто не хватает опыта успешной интеграции сотрудника с инвалидностью или сохранения его на рабочем месте. Потому что могут влиять мифы о том, что сохранить сотрудника на рабочем месте — это безумно затратно, нужны большие вложения.
Иногда становится тяжело взаимодействовать с сотрудником с инвалидностью, потому что проявляется токсичное взаимоотношение. Оно связано либо с переоценкой способностей сотрудника — героизация: «Вот, несмотря на инвалидность, видите — работает! Выполняет несложные задачи — герой!». Либо, наоборот, все сводится к жалости.
«В обоих случаях прекращается рост сотрудника на рабочем месте. А когда прекращается рост, возникают вопросы и к устойчивости такого сотрудника».
То есть высок риск, что человек просто, как профессионал, потеряет свои умения и навыки, перестанет развиваться и тогда сложнее будет сохраниться на работе.
Диалог всегда важен
Это ряд барьеров, с которыми люди сталкиваются. Они есть как со стороны самого человека, так и со стороны работодателя, но их реально преодолеть.
«Все должны понимать, что это комплексный, разносторонний процесс диалога, как между сотрудником с инвалидностью и работодателем, так и между ним и окружением».
Например, между близкими, которые могут скептически относиться к идее трудоустройства или сохранения работы. Конечно же, это часто бывает из лучших побуждений, потому что близкие беспокоятся, переживают, хотят окружить заботой человека с инвалидностью. Но из-за этого человек выпадает не только из профессии и с рынка труда, он выпадает из активной социальной жизни в целом.
Расстановка приоритетов
Есть шаги, как это преодолеть. Первый важный шаг, когда человек получил инвалидность — это расставить приоритеты. Здесь есть два момента, на которые стоит обратить внимание.
«Точно не стоит игнорировать те изменения состояния здоровья, которые произошли».
Не важно, резко ли изменилось что-то, будь то ДТП, другая травма или прогрессирование заболевания. Все это может приводить человека в точку «ноль», в которой ему необходимо ко многому заново адаптироваться.
«Также не стоит впадать в другую крайность, когда совершенно опускаются руки. Когда человек сконцентрирован только на ограничениях и на том, с чем ему пришлось расстаться».
После того, как он получил инвалидность, он начинает думать, что все, в жизни его ничего не ждет. С такими мыслями иногда к нам даже приходят на собеседование. На этом этапе человеку будет очень сложно начинать процесс трудоустройства и работать в дальнейшем.
Второй шаг — попробовать понять какие сферы в жизни человека сейчас особенно важны, что ему еще хотелось бы сохранить?
«Потому что работа — это важная часть, работа — это, в том числе, часть реабилитации. Но это далеко не все, что должно быть в жизни».
И тут нужно понять другие сферы, которые важны: семья, увлечения, что-то еще. Сколько времени и сил они у вас сейчас занимают? Насколько они будут вписываться в лечение и реабилитацию? Это нужно для того, чтобы понимать, какой резерв и в каком объеме останется для работы. Если человек определится, он сократит для себя количество неподходящих вакансий и отказов. Этот шаг часто игнорируется, но он важен.
Определение навыков и стремлений
Дальше мы переходим к такому шагу, как применение уже накопленных навыков и опыта.
«Подумайте, что из того, что вы ранее приобрели вам доступно? Как и с каких сторон вы можете выгодно презентовать навыки и себя перед работодателем?»
Иногда после получения инвалидности нужно переобучиться, перепрофилироваться в полностью новую сферу. И тогда возникает вопрос: чем вы хотели заниматься, до того, как пришли в свою профессию, получили опыт? К чему имели склонности? От этого важно отталкиваться. Я встречаюсь с такими кейсами, когда уже после получения инвалидности, человек открывает для себя именно ту профессию, которая влекла его долгое время, но из-за каких-то стереотипов, человек от этого отказывался. И только потом, в кризисе, он снова открывает для себя что-то, что ему действительно было интересно.
Сообщества поддержки
Последнее, что хотелось бы отметить для устойчивости, чтобы не было такой истории: человек трудоустроился, отработал год-полтора, столкнулся с первым кризисом, что часто бывает у новичков в профессии либо на новом месте, и решил бросить это делать. Так как это не получилось, человек делает для себя ошибочный вывод, что работа ему недоступна.
«Важно иметь возможность поддержки со стороны каких-то обучающих ресурсов для того, чтобы повышать квалификацию, и со стороны различных сообществ».
Это могут быть профессиональные сообщества и сообщества людей с инвалидностью, сообщества людей с такими же особенностями, как у вас. Примеры успешного поиска работы, трудоустройства и неуспешного для того, чтобы вы на чужих ошибках заприметили для себя какие-то «подводные камни» в этом вопросе. Это все важно для устойчивости. Потому что приобретенный негативный опыт, когда человек в первый год-два делает для себя определенные выводы, доступна или недоступна для него работа, или у человека, на тот момент, в кризисе опускаются руки, — это может иметь достаточно негативные последствия. Идея о собственной неустойчивости в трудоустройстве, невозможности работать выступает на первый план, и человек просто выключается из социума.
Сохранение рабочего места
Еще хотела бы «подсветить» тот вариант развития событий, когда можно сохранить свое рабочее место, несмотря на получение инвалидности. Здесь очень важен диалог с работодателем, потому что, как я уже говорила, у работодателей часто нет опыта сохранения сотрудника на рабочем месте после получения инвалидности. Поэтому ему в этом нужно помочь.
«Сначала надо самому понять, какой объем работы, какой функционал человек сейчас может выполнять, какой нет и почему. Какие для себя видятся варианты выхода из этой ситуации».
Допустим, можно перейти из оффлайна на удаленку или на совмещение. Можно где-то сократить рабочие часы, либо поговорить с коллегами и руководством о том, чтобы была возможность делать какие-то перерывы. Чтобы была возможность учесть какие-то форс-мажорные ситуации, которые так или иначе сказываются на состоянии здоровья. Как можно от таких форс-мажорных ситуаций перестраховаться.
Например, в нашем опыте есть люди с инвалидностью первой группы, получившие серьезные травмы. В первое время, при поиске работы, некоторые кандидаты думали, что работа 7-8 часов в день им абсолютно недоступна. Но у нас появляются успешные кейсы трудоустройства таких людей, например, на стартовые позиции. Могу обозначить здесь наш опыт с трудоустройством в «Т-Банк» на позицию специалиста по дистанционной обработке данных, где есть возможность у сотрудников с инвалидностью в течении дня дробить это время. Допустим, работать 3 часа утром, 4 часа — вечером. В свободный промежуток есть возможность сделать все необходимые процедуры, важные упражнения, все манипуляции, связанные с здоровьем, уходом, приемом лекарств. Это очень важно. Поговорите об этом с работодателем, какие варианты видите для себя. У работодателя тоже может быть незнание и страхи. Об этом обязательно нужно говорить.
Актуальное на сегодня
Читайте также
Рекомендации юристов
Права сотрудника с инвалидностью, процесс трудоустройства, алгоритм решения спорных ситуаций, дискриминация на рабочем месте
Советы психологов
Как выбрать направление работы и справиться со страхами, коммуникация в команде и профилактика выгорания
Советы HR-специалистов
Выбор и поиск работы, что важно на собеседовании, общение с коллегами, решение конфликтов