«Психологии не было на дистанционной форме обучения, поэтому мне пришлось пойти на юридический»

31.01.2022

Любови Салтыковой из Сакмары Оренбургской области 26 лет. Девушка передвигается на электроколяске из-за спинальной мышечной атрофии. Получить желаемую профессию на дистанционке в вузе ей не удалось. А устроиться на работу юристом — не получилось. Слабость рук позволяет Любови справляться только с телефоном и клавиатурой компьютера. Увлечение графическим дизайном не приносило ей значительного дохода. Два года после вуза девушка не могла найти подходящую работу. Теперь она специалист по поддержке продаж корпоративных клиентов в Билайн.

 

 

Любовь, после вуза вы искали работу только онлайн?  

Сразу скажу, что мне не нравилась моя профессия, но образование нужно, и я все-таки училась. А после искала работу онлайн. Когда я откликалась на юридические вакансии, мне отказывали из-за отсутствия опыта и возможности трудиться в офисе, также нужно было ездить с документами по городу в различные конторы. 

У вас было увлечение графическим дизайном в Photoshop. Пробовали развиваться и зарабатывать на этом?

Пробовала, зарабатывала иногда немного. Брала только небольшие подработки. Везде требуют хорошее портфолио. А я осваивала графический дизайн самостоятельно, и мне не хватало навыков для полноценного заработка и портфолио тоже. 

Значит, если работать по профессии не получается, беремся за любую возможность?

Я думаю, что это зависит от интересов человека, в первую очередь. Если работать по профессии не получается, нужно использовать любую другую возможность. Но я нашла работу, которая меня полностью устраивает. Я безумно обрадовалась, когда узнала от знакомого о платформе Everland. Пройдя все этапы, заинтересовалась вакансией от Билайн. В ней много плюсов: дистанционная работа, удобный график, обучение — что для меня очень важно. А еще возможность карьерного роста и высокая оплата. 

По вашему ответу кажется, что все легко за хорошие деньги? Так ли это?

В Билайн я обрабатываю заявки по активации номеров и подключению услуг. Мне потребовалось научиться работать в Excel. Меня обучили работать в системе CRM — программе по работе с клиентами. У нее очень много функций, которые с первого раза довольно сложно запомнить, поэтому мне приходилось все записывать в тетрадь, чтобы производить необходимые действия. Поначалу мне казалось, что это все страшно сложно и я это все не запомню, но я фиксировала и потихоньку привыкла. Сейчас уже легко ориентируюсь в работе. Важно, что сотрудники компании были доброжелательны ко мне уже на этапе собеседования и у меня был хороший настрой на работу с самого начала. 

Планируете ли вы когда-нибудь выучиться и работать психологом?

Психологом быть уже не планирую. Потому что я мечтала работать, даже если нет возможности ходить в офис. Теперь моя мечта сбылась. В приоритетах рост и развитие в Билайн.