Активные молодые люди с инвалидностью понимают, что успех в жизни зависит от их собственных усилий, и работа является ключом к его достижению. При этом при выборе профессии и поиске работы они сталкиваются с необходимостью обладания не только рабочими навыками (hard skills), но и с востребованностью soft skills. Что это за дополнительные компетенции, необходимые для трудоустройства и реализации, рассказал Владимир Васкевич, сертифицированный коуч и тренер по инклюзивным коммуникациям, блогер и незрячий путешественник и эксперт “Эстафеты успешности”. В свои 29 лет он руководит секцией «Инклюзивное образование» Всероссийского форума «Педагоги России», известен по проекту «Путешествия в темноте» и тревел-шоу «Куда глаза не глядят».
Владимир, что по вашему мнению является ключевым фактором для реализации человека с инвалидностью в профессиональной сфере?
Одного ключевого навыка недостаточно, их должно быть как минимум несколько. Для начала я назову наиболее по моему востребованные навыки.
Абсолютная самостоятельность. Как минимум в передвижении — умение доезжать до работы, пусть и с белой тростью, как в моем случае. Если у вас есть возможность к передвижению, а вы продолжаете сидеть дома — это не только помешает развитию в профессиональной сфере, но и может привести к психологическим проблемам.
Умение экологично общаться со своими коллегами, доброжелательность и коммуникабельность. Нужно уметь пошутить, разрядить обстановку. Договориться с коллегами, где-то подстроиться под коллектив. Уметь понятно рассказать о своих особенностях, как с вами взаимодействовать на первых этапах.
Трудолюбие, умение «пахать» больше, чем другие. Потому что как минимум на первом этапе нужно будет доказывать, что вы можете сделать столько же или даже больше, чем коллеги. Учитывая к примеру сложности у незрячих с доступом к функционалу определённых программ, я трачу на выполнение рабочих задач больше времени, чем коллеги. Да, вы потратите на выполнение дневных задач иногда не 8, а 12 часов, но это всё окупается сторицей. Люди всегда оценят трудолюбие.
И, разумеется, ответственность. Без неё никуда, это «железобетонный» по необходимости навык. Это в том числе умение работать с дедлайнами и в целом держать определённый профессиональный уровень.
То, что вы сейчас перечислили, сейчас объединяют под понятием soft skills. А как же профессиональные навыки?
Конечно, обладая только soft skills, устроиться на работу, тем более человеку с инвалидностью, практически невозможно.
Вы должны быть способны доказать, что умеете делать всё то же самое, что и коллеги. А за счёт soft skills — доказать, что с вами комфортнее работать при условии того, что вы выполняет все те же рабочие задачи.
Сейчас в эпоху цифровых технологий необходимо обладать целым набором знаний различных софтов. Чем больше вы освоите различного программного обеспечения, тем, разумеется, будете более востребованы. Один уровень — владение офисными программами, и совсем другой — когда вы обладаете знаниями по какому-то специализированному софту, к примеру, владеете программами для CRM, дизайна, командной работы.
Но это непосредственно связано уже с умением настраивать себя на постоянное обучение, быть открытым к новым навыкам. Для человека с инвалидностью это очень важно, он должен постоянно развиваться и обучаться. Скажем так, среднестатистический человек, не имеющий инвалидности, всегда может пойти работать в такси или устроиться продавцом. Как правило для первой группы инвалидности это абсолютно недоступно. И здесь у людей с инвалидностью остаётся только два варианта: либо учиться и жить хорошо, либо жить на пособие.
Какие ещё востребованные навыки можете назвать?
Навык вести переговоры. Надо уметь общаться и договариваться, уметь доказывать свою позицию. Для человека с инвалидностью это вдвойне актуально.
Сейчас очень актуально умение в сжатые сроки обработать большое количество информации. Еще один классный soft skill — умение использовать только ту информацию, которая у вас есть на данный момент, и продолжать действовать в условиях её нехватки. Это часто встречающаяся ситуация у слепых.
Очень важно мыслить творчески, быть креативным. Это, кстати, абсолютно тренируемый навык, для этого есть различные игры и тренинги.
Ещё один хороший soft skill — относиться к себе критически. Часто нам кажется, что мы правы, а на самом деле могли где-то и накосячить.
И закончу этот список умением позитивно смотреть на проблемы. Не как на конец света, а как на возможность что-то сделать в следующий раз лучше.
Давайте поговорим о том, как выбирать профессию. На что нужно обратить внимание человеку с инвалидностью?
Назову три основных тезиса.
Первый — при выборе профессии нужно ориентироваться на свои желания, мечты и увлечения, а не на список доступных профессий. У человека с инвалидностью гораздо больше шансов стать успешным, если он превратит свое увлечение в профессию, как, впрочем, и любой другой человек.
Второй — после определения своих предпочтений всё-таки, конечно, посмотреть, попадает ли эта профессия в список доступных.
И третий момент. Нужно понимать, что у людей с различными инвалидностями есть и свои преимущества, свои дополнительные скилы. Часто они скрытые, ещё не развитые, но они появляются именно благодаря инвалидности. К примеру, у слепого автоматически развиваются память и умение работать в условиях ограниченного количества информации. Ребята, передвигающиеся на коляске, обладают отличными логистическими способностями, ведь им постоянно приходится продумывать свои маршруты. Так почему бы им это не использовать в работе в логистической компании, где необходимо выстраивать перевозки? Поэтому эти навыки надо развивать и ориентироваться на те профессии, где они будут использоваться по максимуму.
Исходя из своего жизненного и рабочего опыта, что бы вы посоветовали молодым ребятам с инвалидностью, которые только начинают строить карьеру?
Наверное стучаться в как можно большее количество дверей. Никогда не останавливайтесь на первой попытке, какая-то из них всё-таки приведёт к успеху.
Второе — ищите наставника, эксперта в выбранном вами деле. Чаще всего у успешных людей есть потребность делиться своим опытом. И поверьте, 90% из них делятся этим опытом бесплатно, и только 10% «крутят» инфобизнес. Просто откройте свою ленту ВКонтакте, посмотрите, кто из ваших друзей им занимается и спросите у него совета. Может быть кто-то из них уже готов стать и наставником. А объём того, чем он поделится, будет зависеть от вашей коммуникабельности и умения вести переговоры.
И ещё раз повторюсь про ответственность и самостоятельность. Это самые жёсткие навыки среди гибких, как переводят soft skills с английского.
В чем, по вашему, значимость таких проектов, как «Эстафета успешности»? И что вы ждёте от проекта?
Такое взаимодействие бизнеса и людей с инвалидностью, ярких представителей инклюзивного сообщества и некоммерческих организаций — это всегда интересная и продуктивная история. Что же касается ожиданий — это, конечно, новые знакомства и новые связи. И, разумеется, будет интересно посмотреть на успешные кейсы трудоустройства людей с инвалидностью.