У Аны Кузиной Диаз из города Волжский третья группа инвалидности: ее правая рука с детства имеет нетипичный вид и ограничена в подвижности. После школы девушка долго не могла найти подходящую работу. Но, посетив мероприятие «Эстафеты успешности», Ана узнала о возможности трудоустройства в магазин «Магнит» и решила попробовать свои силы. Сейчас она уже больше месяца работает продавцом-универсалом. Наша героиня поделилась впечатлениями от своей новой работы и рассказала, как эти изменения повлияли на ее жизнь.
Как вам удалось найти работу?
После школы я не стала искать работу: решила немного осмотреться, разобраться, чем мне на самом деле хочется заниматься. Сначала провела некоторое время в Москве, затем — с матерью в Испании, а потом вернулась в Волжский, где решила окончательно обосноваться и искать работу.
В 2022 году я устроилась сборщиком заказов в магазин «Пятёрочка». Мне было очень тяжело выполнять такие задачи, я не успевала делать все в быстром темпе, поэтому пришлось уволиться. Потом я стала работать оператором в компании, которая занималась продажами сигнализаций безопасности, но уже через неделю поняла, что звонить, общаться с потенциальными покупателями — не для меня. Я уволилась снова. Наступило длительное затишье…
В конце 2024 года Диана Андриянова, психолог реабилитационного центра, который я посещаю, пригласила меня на «Эстафету успешности». Я сходила, узнала, что компания «Магнит» трудоустраивает людей с инвалидностью, что даже человек с нарушениями слуха или с ментальными нарушениями может работать в магазинах. Тогда я подумала: «А чем я хуже?» И уже на следующий день позвонила на горячую линию «Магнита» и пошла на собеседование в ближайший магазин. Все прошло замечательно, и вот больше месяца я работаю в этом магазине продавцом-универсалом. За это время никто на меня не жаловался, все говорят, что я справляюсь со своими обязанностями.
Для комфортной работы мне очень нужны тишина и покой. Поэтому меня поставили на вечернюю смену, где поток людей небольшой. Я ожидала, что в такое время, наоборот, людей будет много, но мои опасения не оправдались. Кроме того, я работаю не на кассе с покупателями, а на кассе самообслуживания: мои задачи — следить за покупателями и помогать им, если они попросят, а в случае большого потока — закатывать рукава и пробивать товары, поскольку сами они делают это очень медленно.
Когда покупателей почти нет, я могу расставлять товары по полкам, проверять, все ли находится на своем месте, не перемешались ли, например, упаковки одного чая с упаковками другого, собирать то, что отложили покупатели, в корзину и разносить по отделам магазина и так далее. Именно это мне нравится делать больше всего.
Сейчас у меня 6-часовой рабочий день. Я планирую постепенно перейти на полный. Пока погружаюсь в работу. Понимаю, что многого еще не знаю. Но это меня не пугает.
Что дает вам работа?
Конечно, работа дает мне уверенность в завтрашнем дне, финансовую независимость. Но, хотя для многих деньги стоят на первом месте, для меня все же важна социализация. Ты стоишь, смотришь, как люди покупают, интересуешься, как они одеты, какие у них прически, а потом, сам того не замечая, начинаешь меняться: например, покупаешь похожую одежду, делаешь новую прическу. Или запоминаешь клиентов, которые живут рядом и часто приходят, — вы становитесь знакомыми и можете пообщаться. Бывает, стоит человек, угрюмый, в своих мыслях. И тут подхожу я, улыбаюсь, говорю: «Добрый вечер! Как ваши дела?» — и у него сразу появляется улыбка от того, что на него обратили внимание, что кто-то с ним заговорил. Это очень приятно видеть.
Меня хорошо приняли коллеги, и я даже нашла среди них друзей. Благодаря работе я расширила круг общения, стала более живой, активной. А до этого сидела дома, пробовала наладить контакт с людьми онлайн, но такого общения хватало максимум на неделю. Сейчас мне хочется что-то делать, появились какие-то планы, идеи. Я уверена, что лучшая социализация людей с инвалидностью происходит именно через профессиональную деятельность.
А что мешало трудоустроиться?
Думаю, здесь несколько причин. Это и некорректные данные в паспорте: из-за того, что я родилась в Испании, у меня непривычные для российских реалий имя и фамилия. Это и маленький рост, из-за которого мне дают не больше 16 лет, пока не покажу паспорт. А еще люди по-прежнему, как и в школе, подозрительно смотрят на мою правую руку. И вот к человеку приходит трудоустраиваться маленькая девочка в огромных очках, с помятой правой рукой, у которой в паспорте написано не пойми что, которая родилась в каком-то неизвестном городе. Может ли он воспринимать меня всерьез? Я говорила на эту тему со своим дедушкой, описывала ему свою ситуацию, и он сказал, что тоже не принял бы меня на работу.
Наконец, мешали и мои комплексы по поводу своей внешности, которые делали меня неуверенной в себе. Они остались до сих пор: меня по-прежнему напрягает моя правая рука, я стараюсь ее спрятать. Но на новой работе я заметила, что многие люди не обращают внимания на мою особенность. Кто-то может спросить, что у меня с рукой, и я просто объясняю, что такое бывает.
Как окружающие в детстве относились к вашей инвалидности?
Моя семья и ближайшее окружение относились к этому спокойно. Конечно, у родителей были волнения и беспокойства, они часто возили меня на операции в детстве, но в целом все было нормально. Меня воспитывали как обычного ребенка, поэтому лично я не считаю себя неполноценной.
Я ходила в обычный детский сад и обычную школу. Из-за того, что я левша, правая рука не слишком мешала мне в учебе. Но друзей у меня не было ни в детском саду, ни в школе: дети были жестокими, они и их родители смотрели на особенного ребенка по особенному. У меня были друзья только в реабилитационном центре.
Расскажите, как вы проводите свободное время
Я люблю заниматься различными видами творчества. Например, раскрашиваю картины по номерам: покупаю холст с готовым рисунком и наношу краску в зависимости от указанных номеров. Люблю делать свечи, мастерить что-то из глины. Фотографии своего творчества я выкладываю в социальные сети. Раньше я еще шила, но это мне быстро надоело. Также очень нравится смотреть интересные фильмы, а в последнее время — общаться с людьми.
Недавно у меня в квартире появилась живность: две красивые домашние крысы — так что теперь стало намного веселее!
Почему вы решили принять участие в «Эстафете успешности»?
Я принимала участие в первой встрече «Эстафеты» в Волжском в качестве зрителя, и мне она очень понравилась: сюда пришли мои знакомые, было интересно слушать истории спикеров. Благодаря участию в «Эстафете успешности» я нашла работу, обрела дружный коллектив, ведь эта встреча вдохновила меня. Поэтому, когда мне предложили стать спикером, я согласилась, чтобы рассказать о своих личных сложностях, с которыми я столкнулась, и как смогла их разрешить.
Такие мероприятия важны, потому что в нашем городе есть много людей с инвалидностью, которым тоже непросто жить. И когда они приходят и слышат, что другие справились, у них появляется больше уверенности в себе, больше мотивации двигаться дальше, и они тоже могут преодолеть трудности.
Что бы вы пожелали молодым людям с инвалидностью, которые начинают задумываться о своей карьере?
Я считаю, что люди с инвалидностью — это такие же люди. И они все на свете смогут, если будут в этом уверены. А если думать только о плохом, будет случаться плохое.
Молодым людям с инвалидностью я бы пожелала не обращать внимания на негатив. Как научила меня психолог и участница первой встречи «Эстафеты успешности» Диана Андриянова, когда кто-то обижает, нужно включать в голове радио, слушать его и в этот момент думать только о себе: как можно изменить себя, как сделать свою жизнь лучше, чтобы поставить на место всех, кто вас обижал.
А еще пожелаю быть внимательными и прислушиваться к другим. Это умение особенно важно для молодых специалистов на новом рабочем месте. Ведь благодаря нему человек будет выполнять свою работу качественно и быстрее вольется в коллектив.
Автор: Людмила Короткова.