«Собеседование» — слово, которое таит в себе тревоги и надежды соискателя. Это знакомство, после которого обе стороны могут больше никогда не увидеться или начать длительные деловые отношения.
Именно поэтому к такой встрече человек, нацеленный на работу, готовится основательно, продумывая каждую деталь своей самопрезентации, начиная с костюма и заканчивая ответами на возможные вопросы работодателя. Для соискателя с инвалидностью этот процесс ещё более волнителен — ведь так или иначе, но наличие физических ограничений может стать причиной сомнений принимающей стороны в его работоспособности и профессионализме.
Сегодня попасть на собеседование можно, как правило, после размещения своего резюме на рекрутинговом сайте или отклика на выложенную там вакансию. Нередко работодатели, прежде чем пригласить человека на очную встречу, просят его прислать видеопрезентацию — видеозапись длиной от трёх до пяти минут, в которой он рассказывает о себе, своём опыте работы, достижениях и дальнейших профессиональных целях. И такая видеопрезентация может помочь соискателю с инвалидностью хорошо зарекомендовать себя и получить приглашение на собеседование.
Дело в том, что, указывая в резюме наличие инвалидности, человек, безусловно, поступает честно, но одновременно с этим рискует так и не познакомиться с работодателем, которому неизвестны профессиональные возможности специалистов с физическими ограничениями. Видеопрезентация позволяет соискателю с инвалидностью показать себя с лучшей стороны: незрячий человек, например, может продемонстрировать принимающей стороне свои хорошо развитые коммуникативные навыки, рассказать о личных достижениях в работе и показать технические средства, при помощи которых он работает с компьютером и передвигается по городу. Такая видеопрезентация имеет больше шансов заинтересовать работодателя, и он захочет встретиться с соискателем для личного знакомства.
В зависимости от практики компании, а также от должности и формы работы, на которые претендует соискатель, собеседование может проходить как очно (в офисе компании), так и заочно (посредством одной из программ для интернет- общения). Второй вариант снимает задачу вовремя и без проблем добраться до территории работодателя — задачу, которая перед незрячим соискателем стоит особенно остро. Ехать в неизвестное место не надо, но важно:
- не опаздывать даже на онлайн-собеседование. Чтобы пунктуальность и собранность не были пустыми словами в резюме, соискателю необходимо выйти на связь с работодателем строго в назначенное время
- включить камеру, даже если он сам не видит изображение на экране, и, не забывая об этом, заранее привести в порядок рабочий стол и свой внешний вид
Если же незрячего соискателя ожидает очная встреча с работодателем, ему следует заранее.
- Продумать и рассчитать маршрут до места встречи, рассчитать время в дороге с учётом непредвиденных обстоятельств — таких, как посадка в автобус с неподходящим номером или выход из метро «не в ту сторону».
- На собеседование незрячий человек может поехать как один, так и в компании друга или родственника, который знаком с навыками сопровождения незрячего человека и не будет подавлять его самостоятельность излишней заботой и ответами на адресованные ему вопросы. Если всё же такое происходит и диалог завязывается между работодателем и сопровождающим, то незрячему соискателю следует мягко, но настойчиво включиться в разговор и самому отвечать на вопросы, посвященные рабочему процессу.
- Важно не только слушать, но и задавать вопросы: человек с инвалидностью по зрению может, например, спросить о том, где будет располагаться его рабочее место, разрешат ли ему пользоваться своим компьютером или необходимо будет установить программу экранного доступа на рабочий компьютер, будет ли у него возможность перед выходом на работу изучить своё рабочее пространство.
- Соискателю лучше всего заранее подготовить решения задач, которые могут возникнуть именно в связи с наличием у него инвалидности. Так, массажист без зрения должен понимать, как он будет вести документацию, и кто в случае необходимости поможет ему в этом, а незрячему юристу хорошо бы решить, при помощи каких технических средств он будет работать с бумажными носителями информации.
- Подумать надо и об одежде, в которой предстоит проходить собеседование. Неплохо было бы вместе со зрячим товарищем, обладающим хорошим вкусом и знаниями современных тенденций в одежде городского типа, составить готовую капсулу для таких случаев. Капсулой имиджмейкеры называют выдержанные в одном стиле и подобранные по цвету элементы одежды и аксессуары, надевая которые, человек создаёт законченный образ. Однажды сделав такую капсулу для собеседований, незрячий человек сможет пользоваться ей регулярно, не тратя силы и время, каждый раз решая одну и ту же проблему выбора подходящей одежды
- Во время собеседования важно сохранять сдержанность, не перебивать говорящего человека, активно слушать его. «Активно слушать» — значит мимикой, кивком головы, простым словом или коротким, уточняющим вопросом сопровождать речь собеседника, которому становится приятно от того, что его понимают. На вопросы работодателя соискателю следует отвечать конкретно, избегая личных историй, осуждения бывших коллег и анализа своих эмоциональных переживаний.
- Не стоит пренебрегать общепринятыми советами людям, планирующим первую встречу с работодателем: ознакомиться с принципами и ценностями компании, подготовить ответ на вопросы:
- почему вы хотите трудиться именно в составе этой команды
- быть готовым рассказать о себе
- продемонстрировать свои работы или навыки, необходимые для выполнения конкретных производственных задач
Эти и другие рекомендации незрячий соискатель может найти в интернете и изучить их на случай того, если работодатель захочет провести собеседование согласно современным тенденциям на общем рынке труда
Конечно, готовиться к собеседованию надо со всей ответственностью, но не следует забывать и о том, что несмотря на все подготовительные меры, работодатель может отказать в приёме на работу. Отказ работодателя соискателю — это часто случающееся событие, с которым сталкиваются как специалисты с инвалидностью, так и люди без физических ограничений. Но в любом случае — это не причина отчаиваться и отказываться от намерения трудоустроиться, это всего лишь опыт, который позволит соискателю научиться лучше конкурентов презентовать свои профессиональные навыки и в конце концов найти работу своей мечты.