Екатерина Клименко из Москвы потеряла зрение в 2020 году в результате заболевания. Девушка быстро адаптировалась к новым условиям. Сейчас Екатерине 29 лет, она менеджер проектов и бизнес-тренер в международном проекте «Диалог в темноте». В марте 2025 года наша героиня стала спикером мотивационной школы «Я смогу!» для подростков и молодых людей с нарушениями зрения. Мы поговорили с Екатериной о том, как она осваивала цифровые технологии, зачем делится опытом с другими и почему цифровая грамотность так важна для незрячих и слабовидящих людей.
Все началось со смартфона…
Социализироваться как незрячий человек и адаптироваться к новым условиям я стала в 2021 году. Сначала решила попытаться научиться хоть как-то взаимодействовать со своим айфоном. Я попросила сестру найти мне видео о том, как незрячие люди живут и как могут пользоваться смартфонами. Она нашла на YouTube несколько роликов незрячих блогеров. Я слушала, запоминала и тоже начала пробовать управлять своим айфоном. Так, уже где-то через неделю стала уверенно работать с функцией VoiceOver — программой экранного доступа на устройствах с операционной системой iOS, которая озвучивает текст на экране.
В 2022 году я устроилась в международный проект «Диалог в темноте». Мне сразу поставили условие, что я буду работать с компьютером и различными офисными программами, поэтому обязательно должна пройти обучение.
Курсы компьютерной грамотности я прошла в проекте «Особый взгляд». Я освоила программы экранного доступа, которые озвучивают текст с экрана, научилась с их помощью работать в Microsoft Word, Microsoft Excel, Google Docs, с Google Таблицами, почтовыми сервисами и другими инструментами. Эти навыки стали базой для моей работы — от ведения проектов до переписки с партнерами.
Сейчас я менеджер проектов и бизнес-тренер в проекте «Диалог в темноте». Мы проводим социальные тренинги, бизнес-тренинги, игры, концерты в темноте. На каждом таком мероприятии у меня могут быть разные задачи: где-то я организатор проекта, где-то — гид, где-то — тренер или тренер-фасилитатор (специалист, который помогает группе наладить общение и прийти к общему решению). И диджитал-навыки позволяют мне быть эффективным сотрудником, быстро переключаться между разноплановыми задачами.
Технологии в быту и шопинг онлайн
В повседневной жизни цифровые технологии помогают мне буквально во всем: от навигации по городу до распознания текстов, изображений и даже в шопинге. Простраиваю маршруты и передвигаюсь по городу я с помощью Яндекс Карт. Чтобы понять, что находится вокруг меня, сколько идти до перекрестка, не отклонилась ли я от маршрута, использую VoiceVista — специальное приложение для помощи незрячим людям в навигации.
Я активно пользуюсь приложением Be My Eyes — оно помогает распознавать фотографии, надписи, тексты и даже описывать обстановку на улице. Когда этого недостаточно, выручает Seeing AI: приложение преобразует визуальную информацию в голосовое описание. А чтобы определить номинал банкнот, у меня есть удобный «Определитель купюр».
Я обожаю выбирать одежду. Будь у меня возможность ходить в торговый центр, наверное, делала бы это каждый день. Но сейчас, благодаря владению скринридерами (программами, которые озвучивают текст на экране компьютера или смартфона), мне более удобны онлайн-покупки. Поэтому часто заказываю одежду на Wildberries.
У этого маркетплейса с цифровой доступностью иногда возникают сложности, особенно после внедрения новых функций, но в целом интерфейс для незрячих пользователей доступен: я могу самостоятельно изучить карточку с характеристиками товара, узнать цену, выбрать размер, почитать отзывы, добавить товар в корзину, оплатить — и через какое-то время заказ будет у меня. На днях обнаружила, что маркетплейс адаптировал кнопку выбора цвета. Раньше я просила кого-то из знакомых поменять цвет товара, а сейчас могу делать это самостоятельно.
Если же информации из карточки и отзывов недостаточно и мне нужно уточнить какие-то детали одежды, я делаю скриншот и отправляю его в приложение Be My Eyes, которое подробно все опишет. Окончательное решение о покупке принимаю в пункте выдачи после примерки, ориентируясь на тактильные ощущения.
В плане подбора одежды трудностей не испытываю: я увлекалась стилем до потери зрения, поэтому у меня есть насмотренность, понимание, что с чем сочетается. Так что хотя я не вижу, все равно могу представить и продумать визуальные образы. Здесь мне также помогают фотографии моделей на Pinterest — платформе для обмена визуальным контентом. Первое время я ощущала отчаяние от того, что сервис стал недоступен для меня. Зато потом начала распознавать картинки в этой соцсети с помощью приложения Be My Eyes. Так, например, я могу понять, какие брюки или блузка надеты на девушке с фотографии на Pinterest, вдохновиться этим образом и поискать похожую одежду в торговом центре или на маркетплейсах.
Зачем я участвовала в мотивационной школе «Я смогу!»
В марте мне предложили стать спикером мотивационной школы «Я смогу!» для подростков и молодых людей с нарушениями зрения, которая проводилась в инклюзивном коворкинге Everland. Я вела блок, посвященный нетворкингу. Мы говорили с ребятами о базовых коммуникационных навыках: как держать тело во время разговора, какие эмоции уместно выражать, что считается культурным или, наоборот, не самым удачным в общении. Мне важно было делиться собственным опытом — я человек поздно ослепший, у меня есть бэкграунд зрячего восприятия, и я могу передать те знания и «насмотренность», которые накопила до потери зрения. Когда пригласили работать с подростками, я сразу согласилась: в этом есть и моя педагогическая жилка, и желание мотивировать других. Школа действительно оказалась очень атмосферной и вдохновляющей.
«Я смогу!» — это про внутренний настрой каждого и безусловную адекватную поддержку со стороны. Так повелось, что чаще мы прислушиваемся не к себе и своим близким, а к абсолютно незнакомому человеку, чья история или опыт нас сильно вдохновили и смотивировали на достижение успеха в той или иной сфере. Я благодарна организаторам проекта за то, что они предоставили возможность стать для кого-то идейным вдохновителем или мотиватором. И, конечно же, надеюсь, что мой опыт и моя история будут кому-то полезны.
О важности освоения цифровых технологий
Цифровые технологии — это ключ к самостоятельности для человека с нарушениями зрения. Они позволяют учиться, работать, заказывать товары, общаться, ориентироваться в пространстве. Чем больше таких навыков, тем меньше человек зависит от посторонней помощи. Особенно это важно для подростков — чем раньше они начнут осваивать цифровые технологии, тем увереннее будут себя чувствовать во взрослой жизни.
Я осваивала цифровые навыки в проекте «Особый взгляд». Сейчас есть курсы и на других площадках, например, на платформе цифровой грамотности для незрячих детей, где можно в удобное время пройти обучение по iPhone, Android, Windows. Здорово, когда подобных курсов много. Это, скорее, не про конкуренцию, а про разнообразие, когда каждый может выбрать для себя удобный формат. Очень важно быть в курсе подобных проектов, потому что наши возможности и выбор будут значительно шире.
Автор: Людмила Короткова
Материал создан при поддержке Фонда президентских грантов в рамках программы «Digital в помощь инклюзивному образованию: инструменты для педагогов, знания и поддержка в профессии и самореализации для людей с инвалидностью» и при поддержке БФ «ВМЕСТЕ СМОЖЕМ» в рамках программы «Платформа Everland: помощь людям с разными видами инвалидности в интеграции в открытый рынок труда».